Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 05/06/2025
En accédant à ce site web et en passant commande sur plaqueo.com, vous acceptez pleinement les conditions générales de service détaillées ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site.
1. Présentation du site
Le site plaqueo.com est exploité par Arobase Duboel, dont le siège est situé à [adresse sur demande].
Numéro SIRET : 84161432400025
Adresse e-mail : contact@plaqueo.com
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.
2. Produits et personnalisation
Les plaques NFC vendues sur plaqueo.com sont personnalisées à la demande selon les informations fournies par le client (nom, logo, lien Google, etc.). Le client est entièrement responsable de l’exactitude des informations transmises au moment de la commande.
3. Commande
Toute commande passée sur le site est ferme et définitive dès validation du paiement. Aucune modification ne pourra être apportée une fois la commande validée.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande dans certains cas (contenu non conforme, propos offensants, demande techniquement irréalisable, etc.).
4. Délais de fabrication et de livraison
Les plaques sont fabriquées sur mesure sous 10 jours ouvrés.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, et un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition.
Plaqueo ne peut être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur ou à des circonstances extérieures.
5. Retours et remboursements
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Aucun retour ni remboursement n’est possible, sauf en cas de défaut avéré ou d’erreur de notre part. Voir notre page dédiée : Politique de retour et de remboursement.
6. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site plaqueo.com (textes, images, logos, visuels) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Plaqueo ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
7. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Aucune information n’est cédée à des tiers.
Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.